Política de privacidad

1. Información recopilada o recibida

Para proporcionar y mejorar continuamente nuestros Servicios, recopilamos información que sola o en combinación con otra información podría usarse para identificarlo ("Información personal").

La información personal que podemos recopilar de usted incluye pero no se limita a:

Información de identificación, incluidos su nombre y dirección de correo electrónico, y su dirección de envío y facturación

Información financiera, como la información de su tarjeta de crédito al completar un pedido

Información de comunicación, como cuando se comunica con nosotros con preguntas o inquietudes, o cuando responde voluntariamente a nuestras solicitudes en busca de su opinión y comentarios.

Información comercial, como los productos o servicios que ha comprado y su historial de compras o tendencias

Información demográfica, como su edad o rango de edad

Información de redes sociales, incluidos sus datos de contacto, cuando elige interactuar con nuestras páginas en sitios de redes sociales como Instagram y Facebook. Además, las empresas que alojan nuestras páginas de redes sociales pueden proporcionarnos información agregada y análisis sobre el uso de nuestras páginas de redes sociales.

Actividad en línea e identificadores de dispositivos, como la información de su navegador, la información del sistema operativo, la información del dispositivo, la dirección IP y la fecha, la hora, la duración de la estadía y su historial de navegación/búsqueda, incluidas las páginas específicas a las que accedió durante sus interacciones con los Servicios.

Mantenemos una o más bases de datos para almacenar su Información personal y podemos retenerla según sea razonablemente necesario para brindarle servicios y operar los Servicios. La Información personal que recopilamos depende de cómo utilice los Servicios. Cuando le pidamos que nos proporcione voluntariamente su información personal, es su elección hacerlo. Si elige no proporcionarnos cierta Información personal, es posible que no pueda aprovechar muchas funciones de los Servicios.

Agregamos su Información personal con la información recopilada de otros usuarios para (i) brindarle una mejor experiencia, (ii) mejorar la calidad y el valor de los Servicios y (iii) analizar y comprender cómo se utilizan nuestros Servicios.

Nuestro sitio web no vende productos para que los compren niños. Vendemos productos para niños para que los compren adultos. No recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años, de acuerdo con la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños. Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, envíenos un correo electrónico.

2. Cómo se recopila la información

Podemos recopilar su información de las siguientes maneras:

CUANDO NOS PROPORCIONA INFORMACIÓN PARA REALIZAR UNA COMPRA

Si utiliza nuestros Servicios para realizar una compra, solicitamos cierta Información personal con el fin de facilitar las transacciones actuales y futuras. En un esfuerzo por facilitar sus pagos, recopilamos cierta información financiera de usted, como su número de tarjeta de pago y detalles de autenticación. Usamos un procesador de pagos para que no necesitemos mantener la información de su tarjeta de crédito de otra manera que no sea en forma de token. Nuestro socio de procesamiento de pagos almacena y procesa su tarjeta de crédito u otra información de pago utilizando medidas de seguridad estándar de la industria. Al realizar una compra a través de los Servicios, nos da su consentimiento para usar y proporcionar su información financiera según lo consideremos necesario para procesar la transacción.

COMUNICACIONES QUE INICIA CON NOSOTROS

Si se comunica con nosotros en persona, por teléfono, correo electrónico, mensaje instantáneo, chat en vivo, redes sociales o por algún otro medio (ya sea a través de nuestros Servicios o a través de TPS), podemos mantener un registro de su información de contacto y correspondencia para referencia posterior. . Cuando le enviamos correos electrónicos, podemos rastrear si los abre para descubrir cómo enviar correos electrónicos más agradables y útiles y mejorar nuestros Servicios.

EXCLUSIÓN DE COMUNICACIONES PROMOCIONALES

Si decide que no desea recibir correos electrónicos de marketing, puede (i) seleccionar "darse de baja" siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico, o (ii) visitar la configuración de su cuenta para darse de baja. Cancelar la suscripción le impedirá recibir la mayoría de los tipos de comunicación, pero es posible que no se aplique a los correos electrónicos sobre pedidos o transacciones que realice a través de los Servicios o para responder a su solicitud específica, como la recuperación de contraseña.

3. Cómo se usa y comparte la información

Utilizamos principalmente la información recopilada con el fin de mejorar los Servicios y su experiencia, y como se describe en esta Política de privacidad. Excepto si vendemos la totalidad o una parte de nuestro negocio, como se describe a continuación, no vendemos su información personal a nadie como se entiende tradicionalmente el término "vender". Podemos "vender" su información tal como se define ese término en las nuevas leyes estatales de privacidad, y describimos esas prácticas a continuación. Compartimos su información personal como se describe en esta Política de privacidad.

Compartimos su información personal con proveedores de TPS, socios comerciales, proveedores de servicios y otros con los que hacemos negocios para: (i) mejorar nuestros Servicios y evaluar la eficacia de nuestras asociaciones; (ii) brindarle servicios adicionales relacionados con nuestros Servicios; (iii) realizar pruebas de control de calidad; (iv) facilitar la creación de cuentas; (v) brindar apoyo técnico; (vi) publicitar y comercializar los Servicios; (vii) facilitar asociaciones comerciales con socios de confianza y/o (viii) proporcionar otros servicios a nuestro sitio web. La información también se comparte con socios de marketing externos con fines comerciales, como mostrarle anuncios relevantes tanto dentro como fuera de los Servicios.

AGENTES

En general, no divulgaremos su información personal a un tercero no afiliado. Sin embargo, proporcionamos su información personal a nuestros empleados, contratistas, socios comerciales, agentes, proveedores de servicios y personas designadas ("Agentes") cuando sea necesario para permitirles realizar ciertos servicios para nosotros, incluidos, entre otros: cumplimiento de pedidos, procesamiento de pagos, Limpieza Procesamiento de bolsas, servicios relacionados con el sitio web, como alojamiento web, administración de bases de datos, mejora de los servicios y características relacionados con el sitio web, servicios de mantenimiento y distribución de ofertas, asociaciones comerciales, promociones de socios, anuncios y otros materiales de marketing en nuestro nombre.

También podemos proporcionar a nuestros Agentes información anónima o agregada para cualquier propósito no prohibido por la ley, incluida la indicación de la información demográfica de los usuarios en nuestros Sitios, el comportamiento de compra y las oportunidades de mercadeo para seleccionar segmentos de nuestros usuarios indirectamente. Cuando compartimos información anónima o agregada, lo hacemos de una manera que no puede identificarlo.

4. Retención de datos

Mantenemos la información personal durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, mientras tengamos una necesidad comercial de hacerlo, o según lo exija la ley (por ejemplo, para fines fiscales, legales, contables u otros), lo que sea más extenso.

5. Cómo protegemos sus datos y la seguridad de la información

Nos tomamos muy en serio su privacidad y creemos que una gran privacidad se basa en una gran seguridad. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales, teniendo en cuenta la naturaleza del procesamiento de datos personales y las amenazas planteadas. Trabajamos constantemente para mejorar estas medidas de seguridad para ayudar a mantener sus datos personales seguros.

Sin limitar los términos de nuestros Términos de uso y esta Política de privacidad, usted comprende que no garantizamos que su uso de los Servicios y/o la información proporcionada por usted sea privado o seguro y no somos responsables ante usted por cualquier falta de privacidad o seguridad que pueda experimentar. Usted es totalmente responsable de tomar precauciones y proporcionar las medidas de seguridad que mejor se adapten a su situación y al uso previsto de los Servicios. También comprende que cualquier información proporcionada por usted o recopilada por nosotros o nuestros Agentes en relación con su uso de los Servicios se utilizará de la manera descrita en nuestros Términos de uso. Cualquier información que nos proporcione se hace bajo su propio riesgo. No utilice los Servicios si no está de acuerdo con los términos y condiciones descritos en esta sección de Seguridad de la información.

6. Actualización y revisión de la política de privacidad

Revisamos esta Política de privacidad al menos una vez cada 12 meses para asegurarnos de que cumpla con la ley aplicable y se ajuste a los cambios en nuestro negocio. Es posible que debamos actualizar esta Política de privacidad y nos reservamos el derecho de hacerlo en cualquier momento. Si revisamos esta Política de privacidad, actualizaremos la "Última actualización" en la parte superior de esta página para que pueda saber si ha cambiado desde su última visita. Revise esta Política de privacidad regularmente para asegurarse de conocer sus términos. Su uso de los Servicios constituye su aceptación de los términos de la Política de Privacidad según sea enmendada o revisada por nosotros de vez en cuando.

7. Información personal a la que puede acceder

A través de la configuración de su cuenta, puede acceder y editar la siguiente información personal: nombre y contraseña, dirección de envío, dirección de facturación y dirección de correo electrónico.

La información que puede ver, actualizar y eliminar puede cambiar a medida que cambian los Servicios.